1.  Política de Privacidad

Marcalaropa le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.marcalaropa.com.

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

2.  Identidad del responsable

Titular: Patricia Sánchez-Rubio Ángel
CIF: 16599014Y
Domicilio: Avda. de la Rioja, 71,  26140 – Lardero,  La Rioja  (España)
Correo electrónico: pedidos@marcalaropa.com ; direccion@marcalaropa.com
Sitio Web: www.marcalaropa.com

3.  Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que le informará previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Titular le solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular le informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debe saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

4.   Sus derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a dirección@marcalaropa.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

5.  Obtención de datos personales

Para navegar por www.marcalaropa.com no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
• Al crear una cuenta de usuario.
• Al realizar una compra en la tienda online.
• Al realizar un comentario en un artículo o página.

6.  Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando se conecta al sitio Web para mandar un correo al Titular, o realiza una contratación, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Marcalaropa, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular son diferentes según el sistema de captura de información:

6.1.  Formularios de contacto

Mediante los formularios de contacto, el Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

El Titular utiliza esos datos con la finalidad de dar respuesta a sus consultas, solicitudes, mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.

6.2.  Cuentas de usuario y proceso de compra

Recopilamos información del usuario durante el proceso de compra en nuestra tienda. Mientras visita nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

• • • Los productos que ha visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente.
    • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
    • Dirección de envío: le pediremos que facilite esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que haga un pedido, y enviarle el pedido.
    • También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compra algo le pedimos que facilite información que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

• • • Enviarle información sobre su cuenta y pedidos.
    • Tramitar sus pedidos y realizar su envío.
    • Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones.
    • Procesar pagos y evitar el fraude.
    • Configurar su cuenta para nuestra tienda.
    • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos.
    • Mejorar las ofertas de nuestra tienda.
    • Enviarle mensajes promocionales, si elige recibirlos.
    • Si crea una cuenta almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

6.3.  Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata sus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
• Para analizar la navegación. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en su ordenador cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.

7.  Acceso interno a la información

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofrece. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

• La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar.
• La información de cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para gestionar los pedidos y darle soporte.

8.  Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos, incluyendo protocolo Secure Sockets Layer (“SSL”) para todas las transacciones financieras a través del sitio. Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones

El sitio Web está alojado en Don Dominio. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

9.  Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre Ud., utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

10.  Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

En la página Política de Cookies puede consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

11.  Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para contactar con el Titular o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

12.  Categorías de datos personales

La categoría de los datos personales que trata el Titular es exclusivamente de datos identificativos.

13.  Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola o hasta que solicite su supresión.

14.  Destinatarios de datos personales

Los datos personales que proporcione al titular no se cederán a ningún tercero ajeno a Marcalaropa, salvo obligación legal.

Cuando se realiza una compra en nuestra tienda, compartimos información exclusivamente con aquellos proveedores de servicios necesarios para procesar y enviar nuestros pedidos, como por ejemplo pasarelas de pago y agencias de transporte.

Aceptamos pagos mediante tarjeta. Al procesar pagos, algunos de sus datos se enviarán a la pasarela de pago RedSys, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Por favor, revise la política de privacidad de Redsys para más detalles.

15.  Navegación Web

Al navegar por www.marcalaropa.com se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

16.  Exactitud y veracidad de los datos personales

Se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes.

Como Usuario del sitio Web, Ud. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

17.  Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

18.  Revocabilidad

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a dirección@marcalaropa.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de sus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

19.  Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.